Книга рассматривает сферу связей с общественностью (PR) как относительно новую деятельность на отечественном рынке. Авторы на основе работ зарубежных и отечественных специалистов представляют основополагающие термины, определения, цели и функции PR-деятельности. Основной целью PR является формирование успешного общественного имиджа организации, а также обеспечение эффективной коммуникации социального объекта с общественностью. Книга также рассматривает функции PR в рамках исследования проблемы, стратегии и тактики, а также устанавливает важность взаимопонимания и доверительных отношений между организацией и общественностью.
