"В глубоком исследовании предлагается взглянуть на сложные теоретические положения, лежащие в основе эффективного государственного делопроизводства. Книга переводит нас в мир разнообразных документов, представляя разнообразные варианты их видов, функций и правил оформления. Особое внимание уделяется особенностям составления документации во властных и организационных структурах государственного и муниципального управления.
Прежде всего, автор рассматривает принципы и правила, которые лежат в основе компетентного и организованного делопроизводства. Внимание также уделяется особенностям организации службы делопроизводства и эффективности документооборота как в традиционном, так и в автоматизированном виде.
