В книге "Мастерство коммуникации: управление общением в профессиональной сфере" автор исследует важнейшие аспекты межличностного общения и помогает читателю разработать навыки, которые не только помогут улучшить речевую манеру, но и изменить отношение окружающих к себе.
Внимательный и глубокий анализ коммуникативных проблем, с которыми сталкиваются мужчины и женщины в профессиональной среде, делает эту книгу весьма полезной для всех, кто стремится исправить свои недостатки в общении. Автор предлагает реалистичные и эффективные подходы, а также множество практических упражнений для преодоления этих трудностей.
Книга позволит читателю разобраться в том, каким образом он воспринимается другими, научиться устанавливать эмоциональные контакты, преодолеть жестокие речевые проблемы и изменить свою голосовую интонацию для более убедительного речи.
