Мрак и тайна окутывают город Москву. В ночное время кафе превращаются в зловещие места, полные опасностей и непредсказуемости. Дарье Монарховой, известному психологу, приходят клиенты со странными проблемами, но никогда ещё она не сталкивалась с чем-то подобным. Ирэна, одна из её постоянных клиенток, неожиданно звонит ей и признается, что оказалась в магическом мире, где нуждается в срочной помощи. И тем не менее, на следующий день Дарья узнаёт о трагической гибели Ирэны в автокатастрофе.
Это противоречие не даёт ей покоя. Она начинает сомневаться в своем восприятии реальности и понимает, что Ирэна, похоже, обращается к ней прямо из загробного мира.