В унылом сером мире, где каждый прохожий носит на себе маску безразличия, существуют таинственные создания, способные проникать в души и улавливать эмоции. Кто-то видит в них ужасных чудовищ, а кто-то просто заблудившихся духов. Но существует маленькое агентство с необычным названием «Хтонь в пальто», где эти тайные существа нашли свое убежище. Они ихры приходящим, они зловеще шепчут секреты и готовы выполнить любое странное пожелание.
Однажды, в пределах далекого городка, нашлась молодая девушка-бариста. Она жила в мире ежедневных обыденных дел и лишь иногда среди серости замечала таинственные существа, как скрытые фигуры на перекрестках.