В книге, созданной после столкновения с пандемией КОВИД-19 и преодоления локдауна, нашли отражение впечатления наших языковых школ, которые благодаря своей стойкости справились с кризисом и смогли вернуться к полноценной работе. Уникальный опыт, полученный в период полной неопределенности, позволил нам понять, что методы привлечения клиентов и продаж языковой услуги неизбежно меняются в зависимости от изменения внешних условий. Однако, есть что-то неизменное: качество обучения и уровень сервиса в образовательном центре должны быть высокими, и только это будет мотивировать людей приобретать наши курсы.
