Эта книга раскрывает тайны эффективного взаимодействия с клиентами и предлагает нестандартные решения для рабочих ситуаций. Не ожидайте практических инструкций, кроме нескольких ценных советов. Она является своего рода философией, которая помогает понять суть работы и призвана сделать вас самым лучшим из лучших. Иллюстрации выполнены Люцией Улимаевой.
Добавлено: Книга предназначена для тех, кто готов разорвать шаблоны и удивлять клиентов необычными подходами. Она описывает методы, которые помогут построить доверительные отношения с клиентами и улучшить качество работы. Неожиданно и провокационно, она вдохновит вас двигаться дальше и достигать больших результатов.
