Эта книга – сборник анекдотов, подобранных и составленных Ильмаром Кайдо, исследователем известного угольного шахтного предприятия. Анекдоты – это не просто смешные истории, они стали мощным инструментом коммуникации и решения проблем, как в никчемном случае с отказавшимся шахтерским коллективом, так и во многих других ситуациях. Эта история рассказывает о том, как небольшая компания из человека, с помощью анекдотов и юмора, сумела разрешить серьезную ситуацию и достичь поставленных целей. А еще в книге вы найдете много других анекдотов, которые помогут вам отвлечься от повседневных забот и насладиться добрым юмором.