Каждый владелец или руководитель компании стремится найти эффективные методы управления, чтобы обеспечить успешное функционирование своего бизнеса. Для этого они отправляются на различные семинары, тренинги и прочие образовательные мероприятия, а также активно изучают специальную литературу. Однако, по возвращении в офис, они сталкиваются с горем заметными масштабами. Время, деньги, персонал и доверие - все это теряется, а воплощение новообретенных знаний остается лишь у некоторых из них. Возникает вопрос: в чем же причина подобной неэффективности?
Согласно автору этой книги, ответ кроется в непонимании и неприменении четырех основных шагов.
