В мире маркетинга существует спорное и неоднозначное явление, известное как связи с общественностью. Определение этого феномена по-прежнему остается загадкой, так как множество вариантов встречаются в литературе и практике. Терминология, методы и инструменты, используемые в практике связей с общественностью, весьма разнообразны и захватывают множество сфер деятельности.
Настоящая книга посвящена исследованию этого удивительного и увлекательного явления, которое играет важную роль в формировании образа как личностей, так и товаров в общественном сознании. В ней рассмотрены основные инструменты и стратегии, которые применяются специалистами связей с общественностью для закрепления определенных представлений о людях и продуктах.
Практическое пособие предназначено для уже работающих и начинающих специалистов PR-служб различных организаций, а также для маркетологов, которым будет полезно расширить свои знания и навыки в области связей с общественностью.