Эта книга - результат авторского опыта, накопленного за двадцать лет проведения семинаров в области стратегии, маркетинга, клиентоориентации и искусства переговоров. Она представляет собой настоящую кладезь знаний, набитую до краев полезными инструментами и вдохновляющей лирикой. Читая ее, мы ощущаем не только желание продолжать чтение, но и жажда повторно перечитывать и захватывать цитаты.
Однако, нельзя не отметить, что эта книга имеет явно парадоксальный характер, что делает ее еще более привлекательной и полезной. Она предназначена как для тех, кто уже достиг значительных успехов, так и для тех, кто только начинает свой путь к покорению вершин.