Книга представляет собой исследование различных аспектов современной организации коллективного труда и коммуникации, которые все больше и больше становятся зависимыми от технологий. Однако несмотря на все технические новшества, профессиональный модератор по-прежнему является неотъемлемой частью этого процесса. Книга предлагает изучить суть работы модератора, а также необходимые знания и умения для успешного осуществления этой роли.
Внутри страниц вы обнаружите умные мысли и размышления от экспертов и специалистов, которые имеют многое сказать на эту тему. Их опыт и практические наблюдения придадут новую глубину пониманию процесса модерирования.
Данный сборник будет полезен как опытным модераторам, уже занимающимся сопровождением работы групп, так и тем, кто в своей деятельности использует разные форматы модерации.
