Книга «Развитие навыков коммуникации и деловой риторики» предназначена для студентов, которые уже обладают базовыми знаниями в области культуры речи и стремятся совершенствовать свои навыки в общении. Основной акцент в этой книге делается на вопросно-ответной форме коммуникации и деловой риторике, то есть на умении эффективно вести переговоры, включая телефонные, умении поддерживать деловые беседы, а также умении выступать перед аудиторией с докладом и т.д. Помимо конспектов лекций, в книге также представлены контрольные задания и методические рекомендации по их выполнению, которые помогут студентам проверить свои знания и прокачать их дальше.