Книга предлагает уникальный взгляд на ежедневную жизнь в Русском музее, где авторы, сами являющимися сотрудниками музея, рассказывают о своих встречах с посетителями. Разнообразие гостей поражает - каждый день к ним приходят люди самых разных интересов и возрастов. Авторы находятся в постоянном поиске знаний, поскольку посетители задают множество вопросов, требующих от них глубоких исследований.
Книга переносит нас в мир Русского музея, рассказывая не только о произведениях искусства и истории Михайловского дворца, но и о таких мелочах, как театральные афиши, маршруты городского транспорта и даже меню и цены ближайших кафе.