Книга, написанная Элен Лангер, профессором психологии из Гарвардского университета, предлагает новый взгляд на нашу повседневную жизнь. Автор исследовал различные аспекты сознания и пришел к интересным выводам о влиянии нашего мышления на наши действия. В книге рассказывается о том, как мелкие неосознанные ошибки, такие как извинения перед манекеном или ошибочно указанная дата на чеке, могут быть только вершиной айсберга. Лангер представляет концепцию осознанности, которая помогает нам стать более гибкими в различных сферах нашей жизни, включая здравоохранение, бизнес и обучение.
Книга также описывает ряд интересных экспериментов, проведенных автором и ее командой.