В глубоком исследовании, представленном в данной книге, разоблачаются многочисленные тесные связи между поведением компаний и их принципиальными руководителями в условиях экономического кризиса, а также важность доверия со стороны партнеров и заинтересованных лиц. Книга проливает свет на причинно-следственные связи между доверием, корпоративной репутацией и оптимальным строительством корпоративных коммуникаций.
Авторы данной книги не только предоставляют читателю глубокие научные основания и практическую базу, но и разрабатывают ценные рекомендации, основанные на академических исследованиях, в области формирования эффективных корпоративных коммуникаций в периоды финансовых и экономических спадов, а также в ситуациях, когда повсеместно испытывается "кризис доверия".