Эта книга представляет собой уникальный сборник, состоящий из трех основных элементов. В первом разделе автор излагает свои глубокие размышления и практические исследования в области коммуникации. Он рассматривает темы, касающиеся смысла, особенностей и фокусов внимания в организации коммуникации.
Во втором разделе книги освещаются особенности практики коммуникации в различных сферах - бизнесе, науке, образовании, сообществах и полисубъектах. Автор дает ценные идеи и рекомендации по эффективному управлению коммуникацией в каждой из этих сфер.
В третьем разделе представлены материалы мастер-классов, нацеленные на развитие навыков модератора.