В этой книге вы найдете уникальный сборник статистики и опросов, касающихся использования электронных услуг и технологий электронной подписи в Росреестре. Численные данные и результаты опросов, проведенных в популярной социальной сети «ВКонтакте» в течение 2018 и 2019 годов, собраны здесь. Эта информация будет бесценной для всех, кто работает с электронными услугами, а также для разработчиков и специалистов, стремящихся совершенствовать эти услуги и выявлять потребности и предпочтения пользователей. Книга представляет собой не только исчерпывающий статистический материал, но и содержит комментарии и предложения по дальнейшему развитию электронных услуг, рекомендации по оптимизации взаимодействия с пользователями и современные тенденции в этой области.