Погружаясь в страницы этой книги, вы, вероятно, столкнетесь с неожиданной реалией своих переговорных навыков. Забудьте о самоуверенности и исследуйте истину, которую мы так легко игнорируем - прежде чем убеждать других, необходимо научиться слушать и искусно вести разговор. Книга, основанная на фундаментальных принципах коммуникации, создана для того, чтобы помочь вам достичь гармонии в общении с окружающими людьми.
Автор Джудит Глейзер предлагает уникальный набор инструментов и методов, которые полностью изменят ваше привычное поведение во время переговоров. Она углубляется в психологию взаимодействия и помогает разобраться, что именно происходит во время наших разговоров со собеседниками.