Лори всегда относилась скептически к идее любви с первого взгляда. Она считала, что такие вещи происходят только в голливудских фильмах. Но одним холодным зимним днем, когда снег падал словно в пыли, Лори случайно замечает взгляд молодого человека через запотевшее окно автобуса. Этот момент наполняет ее сердце теплом и вдохновением, ведь между ними возникает нечто, что можно назвать искрой.
Лори начинает активно искать этого загадочного человека в течение целого года, проводя часы на улицах Лондона, в метро, кафе, надеясь, что суждено им снова встретиться. Ее поиски кажутся безнадежными, пока на рождественской вечеринке ее лучшая подруга, Сара, не знакомит Лори со своим новым бойфрендом.