В эпоху перемен и доступности информации, необходимо приспосабливаться к новым реалиям и поискать новые подходы к продажам. Дмитрий Норка, опытный специалист с 30-летним стажем, утверждает, что будущее сбывания товаров и услуг принадлежит новому поколению продавцов – экспертам в своей области. Вернув внимание, доверие и лояльность клиентов, можно достичь успеха в современном бизнесе.
В этой книге автор предлагает практические советы и рекомендации, которые помогут развить навыки экспертных продаж и овладеть техникой самоубеждения клиента – наиболее мощным оружием в руках современного продавца. Автор подчеркивает важность слушать и слышать клиента, а также стать источником знаний в своей области.
