Бесплатно скачать книги автора Дмитрий Лукьянов в формате fb2, либо читать онлайн
Ваш успех в продажах зависит от вашей способности эффективно обрабатывать возражения своих клиентов. Именно поэтому была создана эта уникальная книга из серии "Продающие скрипты", которая посвящена обработке семи основных возражений, с которыми вы сталкиваетесь ежедневно. От "Нам ничего не надо" до "Я подумаю" - автор предлагает 115 методов и 550 действенных скриптов для того, чтобы вы могли уверенно и профессионально преодолевать любое возражение вашего клиента. Но эта книга - не просто теория. Она дает толковые и практические рекомендации, основанные на многолетнем опыте автора и проверенные временем.
Книга, которую вы держите в руках, представляет собой обстоятельное руководство по повышению прибыльности бизнеса через оптимизацию работы отдела продаж. Автор погружает читателя во вселенную ключевых показателей, которые позволяют эффективно контролировать, корректировать и улучшать процесс продаж. Написанный на основе глубокого опыта в российском бизнесе, этот материал дает ценные инсайты и алгоритмы для достижения максимальных результатов в продажах. Строго структурированная информация помогает бизнесменам и менеджерам разобраться в сложностях ведения отдела продаж, а также преодолеть региональные особенности российского рынка.
Данное издание предлагает решение одной из наиболее критических проблем, о которой многие предприниматели могут только мечтать - отсутствию продаж. Вместе с автором, вы сможете освоить эффективные методы, которые позволят вам преуспеть в розничном бизнесе. Основываясь на опыте успешных предпринимателей, автор представляет второе издание этой книги, в котором рассмотрены ключевые стадии и стратегии, помогающие привлечь, удержать и увеличить количество клиентов вашего магазина, а также повысить прибыльность продажи. Вам предоставляется возможность применить на практике лучшие методы и добиться прогнозируемого и регулярного успеха в вашем бизнесе.
Этот уникальный экземпляр литературы сосредоточен на проблематике разрешения возражений в процессе взаимодействия с клиентами. Внутри его страниц находятся черновики ответов, созданные специалистами в области коммуникации, которые профессионально работают с покупателями. Этот увлекательный том охватывает широкий спектр отмеченных возражений, включая как стандартные, так и наиболее сложные сценарии. Ценность книги заключается в ее практическом подходе и стильном изложении, что делает ее чрезвычайно привлекательной для широкой аудитории: от торговцев и руководителей отделов продаж до заинтересованных предпринимателей.
Данное уникальное произведение литературы представляет собой неотъемлемое практическое руководство, нацеленное на вдохновение и помощь в осуществлении мечты о собственном бизнесе. Автор сотканной из реального опыта книги представит вам не только ценные инсайдерские знания, но и наставления, позволяющие вам применить усвоенные знания в деловой практике. Книга призывает вас не только обогатить свой когнитивный арсенал теоретическими концепциями, но и сосредоточиться на развитии умений и практических навыков. Читая эту важнейшую литературную работу, вы найдете ответы на все горячие вопросы, которые сегодня могут быть актуальны при построении и росте вашего бизнеса.
Данная книга нацелена на тех специалистов, которые в своей профессиональной деятельности прибегают к методу "холодных" звонков и регулярно сталкиваются с проблемой, когда секретарь не желает соединять их с нужным сотрудником. Однако эта книга не ограничивается только работой по преодолению возражений секретаря, она предлагает более изощренный и эффективный подход - показывает, как преодолеть проблему в корне, чтобы возражения даже не возникали. "50 техник, проложивших путь через любого секретаря и к успешному завершению сделки" – именно это вы найдете внутри этих страниц. Книга практическая и наглядная, здесь нет места теоретическим абстракциям или сложным принципам.