В сердце отчаяния Дэвид Шефф задает себе одни и те же вопросы: почему его семья страдает? В чем он провинился? Эти сомнения преследуют его каждую минуту его борьбы с наркотической зависимостью своего сына. Ник был образцовым молодым человеком - успешным спортсменом в университетской команде, любящим братом и сыном. Но внезапно он превратился в привидение - тот, кто лгал, крал и жил на улицах. Дэвид Шефф смело раскрывает первые сигналы тревоги: отрицание, бесконечные звонки в полицию и больницы. Желая помочь своему сыну, Дэвид сам становится зависимым. Беспокойство и стресс начинают испепелять его, но он не сдается.