В книге, задуманной автором, мы найдем ответы на вопросы, заинтересовавшие каждого из нас: "Можно ли научиться проявлять заботу и понимание по отношению к эмоциям других людей, и каким образом мы можем развить наш эмоциональный интеллект?" Автор подходит к этим сложным темам с изучением конкретных проблем, связанных с отсутствием у нас навыков эмоционального понимания, и используя реальные ситуации, предлагает нам инструменты для "читания" эмоций и их использования в нашей повседневной жизни. Кроме того, каждая глава содержит практические упражнения, которые помогут нам развить и применить наши собственные навыки эмоционального интеллекта.