"Книга 'Успешность розничной торговли: отбор персонала как ключевой фактор' рассматривает важность правильного отбора сотрудников для эффективной работы торговых точек. В ней подробно описаны методы систематизации поиска и подбора квалифицированных специалистов, а также показаны подходы к проверке их профессиональных навыков через собеседования и тестирование.
Читатели найдут в книге примеры типичных тестов и вопросов для собеседований, анкеты для сбора информации о кандидатах, а также рекомендации психологов и отрывки статей с экспертными мнениями. Все материалы представлены в логической последовательности, соответствующей современным стандартам менеджмента в торговле.
Эта книга будет полезна как начинающим менеджерам, которые только начинают свой путь в розничной торговле, так и опытным специалистам, желающим улучшить работу своего персонала и повысить эффективность своего бизнеса.".
