Эта книга представляет собой уникальное руководство, которое поможет турагентам сделать свою работу более эффективной. Независимо от того, являетесь ли вы опытным специалистом или только начинающим, это издание станет незаменимым справочником для всех, кто связан с туризмом.
Автор, опытный турагент и руководитель, рассказывает о тонкостях взаимодействия с клиентами и о том, как строить эффективные коммуникации. Книга охватывает все аспекты продажи туров и ознакамливает читателя с особенностями этого сложного рынка.
Будь вы студентом профильного вуза, преподавателем или просто любителем туризма, эта книга будет интересна вам.
