В это удивительно понятной книге вы найдете исчерпывающее руководство по эффективному общению в онлайн-мире, начиная с самых основных правил этой сферы. Автор использует простой язык, чтобы познакомить вас с коммуникацией через электронную почту - она предлагает вам несколько разных подходов. Книга раскрывает возможности мгновенных систем обмена сообщениями, таких как ICQ, Mail.ru, Агент, а также знакомит читателя с удивительными функциями голосовых и видеосистем, таких как Skype и Gizmo.
В этой книге также найдется информация о том, как без установки дополнительных программ общаться на форумах, чатах и гостевых книгах.
