Это пособие знакомит читателя со всеми аспектами внутреннего аудита системы менеджмента качества в соответствии с международным стандартом ISO 9001:2015. В нем основательно и подробно разбираются ключевые понятия и требования, связанные с проведением внутренних аудитов. Книга не только предоставляет необходимые знания, но и предлагает конкретные методы и приемы, которые можно использовать при выполнении аудиторских задач.
Авторы подробно обсуждают важные процессы, связанные с аудитом, начиная с планирования и заканчивая оценкой эффективности мероприятий по улучшению. Читатель сможет получить полное представление о том, как правильно планировать и проводить аудиты, а также как правильно документировать полученные результаты.
