В сердце зимнего Брюгге, окутанного снежным покрывалом и мерцающими огнями, разворачивается трогательная история двух людей, которые никогда прежде не пересекались. Лиза и Максим находятся в поисках себе подобных и, оказавшись в этом волшебном месте в преддверии Рождества, начинают обмениваться письмами, полными надежды и искренности. Эти письма становятся для них не просто способом общения, а окном в душу, через которое они открывают свои самые сокровенные мечты и страхи.
События развиваются на фоне исторической архитектуры и атмосферных улочек, наполненных ароматом свежесваренного кофе и сладостей.
