В книге «Искусство продаж: от налога до дохода» Анна Кузнецова, признанный специалист в области повышения прибыли за счет эффективных продаж, делится своим опытом построения мощных торговых команд. Она предлагает свежий взгляд на то, как можно изменить восприятие продажи и продавцов, превращая их вместо навязчивых агентов в настоящих экспертов, которые добавляют ценность клиентам.
Погружаясь в мир современных продаж, читатель обнаружит множество практических инструментов и методик, которые позволят переосмыслить подход к планированию и привлечению клиентов. Кузнецова затрагивает такие ключевые аспекты, как анализ работы отдела, подбор и обучение кадров, а также разработка скриптов, которые обеспечивают успешные продажи.
