Эта книга предлагает готовые языковые шаблоны для писем на английском языке, которые можно использовать в различных ситуациях, связанных с бизнесом. В ней собраны все возможные варианты исходящей корреспонденции, сделанные в соответствии с деловым этикетом.
Книга содержит шаблоны для того, чтобы правильно обратиться к получателю, корректно поздоровиться и попрощаться. Она также предлагает готовые формулировки для задания вопросов, выражения просьб, предложений и уведомлений партнеров о различных вещах.
В книге вы найдете также готовые фразы и шаблоны, которые помогут вам извиниться или выразить соболезнования.
