Внезапно лишенная спокойствия и безмятежности, юная Милена Сваровски вынуждена покинуть привычный мир после непоправимой утраты матери. Ей приходится смириться с переездом в загадочный Стеклянный город, к отцу, далеко не знакомому ей. Новая семья, новое окружение и строгие правила города открывают перед Миленой совершенно иную реальность, которая не предназначена для повседневных людей. Волшебный город таит в себе загадки, окружающие непостижимые секреты, а также невероятные способности самой Милены, которые ставят перед ней несметное количество вопросов. Однако именно здесь, в Стеклянном городе, героиня находит нечто, что превращает ее судьбу в сказочную повесть.