Эта книга знакомит читателя с уникальным миром бизнеса, где оказание и заказ услуг является неотъемлемой частью его жизненного цикла. Автор, опытный консультант по управлению, делится своими инсайтами и наблюдениями, чтобы помочь как заказчикам, так и исполнителям услуг достичь взаимного удовлетворения и успешного сотрудничества.
Книга представляет собой ценное пособие, состоящее из множества глав, каждая из которых является ценной подсказкой в конкретной ситуации. Здесь вы найдете практические советы и рекомендации о том, как правильно заказывать и оказывать услуги, учитывать тонкости и особенности процесса, и, наконец, сэкономить время и избежать неприятных ситуаций.
