В параллельных мирах, существующих одновременно, разворачивается удивительное фэнтезийное приключение. Главная героиня, молодая женщина по имени Эмма Свон, ведет обычную жизнь в современном мире, не подозревая о своем истинном происхождении. Но все меняется в одно мгновение, когда ее до сих пор отвергаемый сын Генри находит ее и категорически объявляет, что Эмма – дочь легендарного Прекрасного Принца и Белоснежки.
Генри уверен, что существует другой мир, параллельный нашему, в котором происходят сказочные события. И этот мир – город Сторибрук, в котором оказывается Эмма после волшебной встречи. Но все обитатели этого города, подвергнутого загадочному проклятию Злой Королевы, потеряли память о своем прошлом.