Эта книга представляет собой ценный ресурс, раскрывающий перечень искусных методов манипуляции, которые часто используют недобросовестные маркетологи. Автор подробно описывает такие техники, как манипуляция статистикой, предоставление информации и отчетов, которые искажают действительность и усложняют поиск истины. Эти маркетологи не краснеют при открытой лжи о результатах опросов и исследований. Однако среди обилия таких инструментов, обычному владельцу компании или руководителю бывает очень сложно просмотреть все это информационное «месиво» и разобраться в настоящей ситуации.
Уникальность этой книги заключается в том, что она предлагает простые и конкретные рекомендации, которые помогут оценить работу маркетингового отдела с объективной точки зрения и позволят понять, "когда что-то пошло не так".
