В книге, основанной на реальных историях, рассказывается о сложностях, с которыми сталкиваются пациенты при получении медицинской помощи. Недовольство качеством медицинской помощи и требования платы за услуги, входящие в базовую программу государственных гарантий, ставят под угрозу здоровье и благополучие людей. Книга разъясняет, каким образом можно требовать необходимое лечение, имеет ли пациент право на консилиум и консультации специалистов, а также какую ответственность несут медицинские работники за некачественное оказание медпомощи. Автор книги - опытный правозащитник, сумевший выиграть ряд сложных дел в пользу пострадавших пациентов.
