Книга представляет собой руководство по созданию эффективной маркетинговой воронки, основанное на науке о принятии решений и опыте успешных корпораций. Автор Александр Балин предлагает изменить подход к маркетингу, сосредоточившись не только на инструментах и "фишках", но также на стратегии. Книга включает шесть глав, каждая из которых посвящена определенному этапу маркетинговой воронки. Первая глава, "Осведомленность", делает акцент на важности показать клиенту, что у него есть проблема, требующая решения, и подчеркивает необходимость размышлений о ней сейчас, чтобы избежать будущих негативных последствий.