Аликс живет в одиночестве в просторном дворце, в котором прятается множество тайных комнат и проворачиваются загадочные события. Здесь у нее есть своеобразные спутники: пугающая Повариха, чья вкусная еда появляется на столе исчезает со скоростью мельничного колеса; умный и эрудированный Мистер Пыль, который подсказывает Аликс, какие книги стоит прочитать; и мрачная Тень гувернантки, обучающая девочку хорошим манерам.
Но в один волшебный день все меняется, когда в замке появляется загадочный незнакомец, который вносит непредсказуемые перемены в привычную жизнь Аликс. Решительная девочка отправляется в Междустенье - загадочное и удивительное место, где ей предстоит найти своих родных.