Читать 100 бизнес-технологий: как поднять компанию на новый уровень
Только люди двигают бизнес, и если они тормозят его, задача управленца – помочь им думать.
Бизнес должен быть удобным.
Автор
Обычно, собираясь купить книгу, мы читаем аннотацию, смотрим оглавление, перелистываем страницы. При этом мотивы покупки могут быть разными: надо по работе, надо для того, чтобы добавить в свою коллекцию, надо, чтобы похвастаться перед знакомыми, надо, потому что интересно или просто хочется убить время, и очень редко бывает НАДО, чтобы что-то поменять. Если вы держите в руках эту книгу по любой причине, кроме последней, то лучше потратьте часть своей жизни и денег на что-то, более подходящее для вас.
Эта книга о способах.
Предупреждение
Все имена и названия компаний, приведенные в книге, вымышленные, все совпадения случайны. Но рассмотренные организационные и управленческие ситуации – реальны.
Автор не призывает читателей к каким-либо действиям.
Инициация некоторых бизнес-технологий, даже если она не была доведена до конца, всегда инициирует изменения, к которым нужно быть готовым.
Успехов!
I. Стратегия
1. О бизнес-идеях и чудаках
Каждому человеку, руководитель он или простой сотрудник, хотя бы раз за его никчемную рабочую жизнь приходила мысль, что он может зарабатывать больше.
Иногда эта идея полностью затуманивает мозг и все последующие действия, к сожалению, не отличаются широким разнообразием.
Такое случается по разным причинам, пожалуй, самая распространенная из них – скука. Неожиданно в голову приходит странная мысль: а почему бы не разбогатеть?! Как правило, это явление сопровождается навязчивой идеей о каком-то способе стать богаче. Эту мысль или этот способ сейчас модно называть не психиатрическим термином «навязчивая идея», а менеджерским – «бизнес-идея».
Вот с этого места все озаренные свыше разделяются на две группы.
Первые – начинают рассказывать как друзьям и близким, так и совершенно посторонним людям о своем гениальном плане. Где-то в глубине души ожидая, что абсолютно все непременно восхитятся его гениальностью и падут ниц, чтобы воплотить план в жизнь бесплатно или в крайнем случае за копейки. А автор идеи станет невероятно знаменитым и богатым.
Вторые – напротив, стараются не упоминать о своем гениальном плане и доверяют его только самым близким или не доверяют вообще никому. Вдруг враги успеют его воплотить раньше!
Спустя некоторое время все авторы гениального плана понимают, что окружающие безразличны к нему или в лучшем случае проявляют слабый интерес, и тогда одни пытаются найти ответы в Интернете, а другие идут в книжный магазин. Есть и те, кто на этом зарабатывает, собирая начинающих олигархов в кружок с гордым названием «Бизнес-клуб».
Если на совещании коллег или подчиненных вы попросите поднять руку тех, у кого была хотя бы одна бизнес-идея, то поднимут все. Но когда попросить оставить руку поднятой только тех, кто хотя бы одну свою идею воплотил до конца, поднятых рук значительно поубавится. Спросите их, как у них получилось и почему не получилось у остальных? Этот маленький тест по меньшей мере покажет, насколько сильна у коллектива воля к победе. А подробные ответы дадут информацию о ресурсах и требованиях к компетенциям исполнительского ядра.
Даже в период советской самобытности крупнейшие предприятия искали способы рационализировать производство, объявляя всесоюзный конкурс через центральные газеты. Затем банки и венчурные фонды объявляли гранты. И сейчас сливки собираются через сотрудничество с вузами и различными бизнес-кружками. Хотя в некоторых крупных компаниях на внутреннем портале есть раздел, где руководство обещает премии и карьерный рост за выдвижение «бизнес-идей».