© Гозман О., 2009
© ООО «Альпина Бизнес Букс», 2009
© Электронное издание. ООО «Альпина Паблишер», 2012
Все права защищены. Никакая часть электронного экземпляра этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.
Я очень благодарна всем людям, которые поддерживали нас с Begin’ом на разных этапах.
В первую очередь я благодарна моему партнеру Юрию Удальцову – человеку, который поверил моей безумной идее, дал денег на этот бизнес и всегда во всем меня поддерживал.
На титульном листе стоит моя фамилия, но соавторами книги по праву являются все мои коллеги – люди, с которыми мы создавали компанию. Особо я бы хотела поблагодарить следующих из них: Аллу Жаворонкову, Михаила Кнеллера, Олега Кубатько, Александра Лагутина, Владимира Правоторова, Анну Рубальскую, Антона Рягузова, Марианну Сливницкую, Лидию Трейвиш, Елену Шахову.
Для меня очень важна помощь тех, кто взял на себя труд прочитать рукопись и дать по ней обратную связь и рекомендации.
Мне очень хотелось бы отметить Валерию Дворцевую.
Спасибо за замечания, благодаря которым книга приобрела структурированность и законченность.
Я очень благодарна Алексею Орлову, потратившему много времени и сил на чтение всех вариантов рукописи, которая менялась не один раз.
Спасибо за детальную обратную связь, которая была, с одной стороны, всегда по делу, а с другой – чрезвычайно остроумной.
Отдельную благодарность я хочу выразить Антону Буланову, с которым мы познакомились в самый тяжелый для компании период, и который помог нам вытащить бизнес из кризиса.
Спасибо, что ты был с нами, когда все рушилось. Спасибо, что помог вытащить компанию из пропасти и фактически заново выстроить все процессы. Спасибо, что ты был рядом! Спасибо, что ты есть!
Греческую мифологию
Больше Библии люблю.
Детскость, дерзость, демагогию,
Верность морю, кораблю.
Александр Кушнер
Я всегда хотела иметь собственный бизнес
Я всегда мечтала иметь собственный бизнес. Я хотела создать по кирпичикам что-то большое и великое – то, что будет работать и через 10, и через 50, и через 100 лет.
Каких-то особых предпочтений у меня не было. Когда появились первые кооперативы, я планировала продавать вафли около метро. После окончания вуза у меня возникла идея развозить обеды в офисы маленьких компаний. Затем меня привлекла задумка продавать обувь. При этом я видела не какие-то красивые атрибуты бизнеса, например собственный кабинет или полеты первым классом, нет. Мне было интересно постепенно, шаг за шагом, построить какое-то свое дело, а каким именно оно будет – все равно.
Несомненно, я хочу быть богатой. Но, думая о собственном бизнесе, я мечтаю не о собственной яхте или заоблачном счете в банке. Меня привлекает сам процесс создания компании.
Я хотела создать по кирпичикам что-то большое и великое – то, что будет работать и через 10, и через 50, и через 100 лет
И действительно, если обратиться к истории ряда компаний с мировым именем, становится ясно, что многие из них успешно развивались не в последнюю очередь благодаря тому, что их владельцам был интересен процесс работы. Эти люди думали о том, как создать уникальный или просто очень хороший продукт или услугу, а не какую прибыль получить и что купить на вырученные деньги.