Читать Нейромаркетинг. Управляй сознанием потребителей
От автора
Написать эту книгу меня мотивировало малое количество литературы и информации о нейромаркетинге. Для многих этот метод до сих пор остается загадочной дисциплиной. Кто-то считает, что с помощью него можно управлять людьми, кто-то – что это полная профанация.
Понять, что же такое нейромаркетинг, как он работает и как его применять, для большинства достаточно затруднительная задача. По причине банального отсутствия информации. Чтобы освоить эту дисциплину, необходимо изучить такие науки, как: нейробиология, нейрофизиология, социальная психология и, конечно же, маркетинг.
Мое знакомство с этой удивительной наукой началось в 2014 году. Тогда я понял, что мне это очень интересно и я хочу этим профессионально заниматься. К тому моменту я уже много лет работал в области нейробиологии, социальной психологии и классического маркетинга (мне, как бихевиористу, он всегда был интересен). Ведь так хотелось узнать, почему люди в определенный момент поступают так, а в другой совсем иначе. Как они совершают выбор и можно ли на этот выбор как-то повлиять? Забегая вперед, скажу: да, можно. На человека можно воздействовать, создать такой продукт, рекламный ролик, убеждение или идею, в которые он поверит, захочет принять и в большинстве своем приобретет.
И на страницах этой книги я расскажу вам о приемах такого влияния. Я старался поделиться чем-то новым – тем, о чем мало пишут. А то, что известно, писал так, чтобы вы посмотрели на это под другим, новым углом.
Видя, сколько делается ошибок в маркетинге и рекламе, не мог не указать на них на страницах этой книги.
Прочитав много литературы, я обратил внимание на то, что вся она очень тяжело читается, особенно людьми, далекими от психологии. Все эти книги больше подходят для психологов, чем для маркетологов. Вторая проблема этой литературы – в ней много психологических приемов, но они абсолютно не применимы в рекламе.
Эту книгу по нейромаркетингу я специально написал для рекламщиков, маркетологов и пиарщиков. В ней нет «воды», только полезная информация, которую можно применять. Книга написана максимально просто, чтобы ее смог понять абсолютно любой читатель с любым уровнем знаний. Она будет полезна людям, желающим научиться манипулировать, и тем, кто хочет узнать, как нами манипулируют. Для удобства и более легкого запоминания я сознательно писал только выводы без упоминания исследований и экспериментов, которые к этим выводам привели.
Надеюсь, данный труд будет вам очень полезен.
С уважением, Артем Приб
МОЗГ И КОГНИТИВНЫЕ ОСОБЕННОСТИ
Какая книга о нейромаркетинге может обойтись без базового знания о человеческом мозге. Все главы будут связаны с особенностью его работы, но без глубоких погружений в морфологию и биологию. Все-таки эта книга написана не для биологов. Самое простое, что вам надо запомнить, это две вещи:
1. Мозг ленив и старается максимально сэкономить свою энергию.
2. Мозг старается избегать все неприятное и плохое и максимально получить приятное и полезное.
Понимание этих простых вещей открывает перед вами огромную перспективу. Вы сможете понять человеческое поведение, а с этими знаниями вам откроется доступ к способам влияния на людей.
Ленивый мозг
Наш мозг – самый «прожорливый» человеческий орган. Он потребляет до 25 % всей получаемой энергии организма. И чтобы поддерживать равновесие – гомеостаз, он старается работать не на пределе, а назовем это так, на средних оборотах. А что вызывает наибольшее количество энергозатрат? Конечно, когнитивная деятельность. Поэтому как только появляется возможность что-то не анализировать, мозг с радостью так и поступает. Именно с этой особенностью связаны наши эвристические (упрощенные) выводы, слепое доверие к экспертному мнению, будь то человек, рейтинговое агентство, журнал или блог в интернете.