Я выражаю искреннюю благодарность: Ксении Баушиной, Татьяне Бурым, Ольге Гордеевой, Елене Алдобаевой, Анне Гендриксон, Наталии Шашковой, Людмиле Лопиной, Мелане Хошабаевой, Анне Макаровой, Александре Окладниковой, Владимиру Шестакову и Владимиру Акимову.
Эти люди – сердце и гвардия нашего СуперЧата психологов. Некоторые из них давно преодолели планку первого миллиона в своей психологической частной практике. Они доверились мне, делали так, как я говорил, и подтвердили своим опытом и результатами правдивость тех принципов, с которыми вы познакомитесь дальше.
Поэтому давайте приступим. Читайте очень внимательно. Тут нет лишних слов. Каждое слово важно. Постарайтесь понять смысл и впитать суть. Принципы важнее миллиона частных случаев. Пропустите всё через себя и это приведет вас к успеху в маркетинге.
Маркетинг – это не искусство. Маркетинг – это ремесло. Ремесло находить клиентов с выгодой для себя. И как у всякого ремесла, маркетинг имеет свои законы, принципы и алгоритмы.
Что такое маркетинг? Это процесс поиска группы людей с проблемой, которую вы хотите и можете решить.
Если не будет группы людей – много денег не заработать. Нужно достаточно большое количество людей, иначе просто не будет частной практики.
Если не будет одной четкой, понятной самим людям проблемы – вы не сможете создать/предложить продукт, который её решает. И тогда как люди поймут, почему нужно выбрать вас и решать свою проблему с вами? И зачем вообще им решать эту проблему?
Если вы не можете решить эту проблему (желательно с гарантией) – тогда в принципе никто не будет отдавать вам деньги. У вас должен быть заведомо работающий метод, который из раза в раз дает результат с этой проблемой.
Если не будет вашего желания решать эту проблему, то вы сами будете саботировать свои продажи и результаты клиентов.
Для устойчивой частной практики вам нужно сделать так, чтобы:
1) Они о вас узнали;
2) Вы им понравились;
3) У них появилось к вам доверие;
4) Они заплатили вам за решение своей проблемы;
5) Вы успешно решили их проблему;
6) Счастливые и довольные, они стали вас рекомендовать другим.
Уже отсюда видно, что весь процесс состоит из шести подпроцессов:
Выбор группы людей с проблемой (иначе непонятно, какое решение и кому мы предлагаем вообще)
Реклама (иначе как они о вас узнают?) – то есть доставка нашего сообщения до группы людей с выбранной проблемой;
«Упаковка» – специально подобранная информация (тексты, видео, аудио, интервью, книги, публикации, фотосессии и т.п.), чтобы понравиться выбранной в п.а и привлеченной в п.б группе людей для создания у них доверия к вам;
Момент продажи вашего продукта;
Процесс решения проблемы клиента до результата;
Стимулирование рекомендаций и поддержание контактов с «бывшими» клиентами.
Выбор ниши и создание продукта
Ниша – это группа людей с проблемой.
Весь маркетинг начинается с создания продукта, который решает проблему выбранной группы людей.
Продуктом может быть товар (например, какой-нибудь прибор, биологически-активная добавка, массажный валик), услуга (например, трехчасовая сессия проработки каким-то методом) или информация (например, тренинг или книга).
Какую группу людей выбрать? По проблеме, которая болит у них больше всего. Поэтому нужно брать либо проблему, которую вы успешно решили у себя. Либо проблему, с которой лучше всего справляются известные вам психологические методы.