⇚ На страницу книги

Читать Гайды - стр. 2

Шрифт
Интервал


Благодаря такому инструменту, как воронка продаж, у вас будет ряд преимуществ:

– Сделаете свой бизнес управляемым и легко спрогнозируете дальнейший рост;

– Сохраните денежно-временные инвестиции;

– Выстроите доверительные отношения с клиентами;

– В разы повысите средний чек.


Теперь вы знаете, что такое воронка продаж. Имеете представление, зачем её нужно внедрять в свои бизнес-процессы. Ознакомились с инструкций, из чего состоит воронка, и как создать воронку продаж, чтобы получить клиентов в своем направлении. Процесс создания воронки длительный, но при наличии данного инструмента ваш бизнес станет более прибыльным и стабильным.

| Как создать имидж бренда, который запомнится пользователям

Имидж бренда – это образ, который возникает в голове у потенциального клиента, когда он слышит упоминание о каком-либо бренде. Например, если упомянуть: Apple, Coca-Cola и Adidas, то каждый из этих брендов уже вызвал определённые ассоциации у вас.

Из этого можно понять, что имидж бренда выполняет две основные функции:

Отражает составляющие бренда – философию, качество, пользу, миссию

Уникальный образ выделяет бренд среди других


Итак, что нужно для создания имидж бренда


– Проработка философии и миссии бренда.

– Исследовать целевую аудиторию, понять предпочтения и выявить, какой образ получит наибольший отклик.

– Сформировать позиционирование, то есть особенности, которые отличают бренд от коллег.

– Проработать средства коммуникации: айдентика бренда и tone-of-voice.


После того, как имидж создан, его можно исследовать с помощью опросов. Это поможет понять, как потребители воспринимают ваш бренд, правильную ли ассоциацию вызывает образ вашего бренда. Если есть необходимость то, можно скорректировать позиционирование. Подробнее о том, как работать над имиджем бренда в блоге, обращайтесь сюда (ссылка).


Чёткие запросы, которые помогут создать сильный бренд-имидж


– Определите миссию и ценности

– Определите целевую аудиторию

– Продумать позиционирование бренда

– Проработать коммуникацию бренда

– Создать айдентику бренда


Айдентика бренда – это набор элементов в едином стиле, которые формируют визуальный образ компании: фирменный цвет, логотип, шрифт, символ. Все то, что визуально отличает бренд от остальных похожих.

Айдентика создается по тому же принципу, что и голос бренда (tone-of-voice). С помощью определенных ассоциаций: цвет, логотип и шрифт можно сформировать нужный имидж.

Айдентика бренда, tone-of-voice, философия, миссия – это атрибуты имиджа бренда. Те самые элементы, которые создают ментальную и эмоциональную связь человека с данным брендом.


Примеры компаний с имиджем бренда, который узнают все


Apple

Apple занимает первое место в списке Forbes «Самые дорогие бренды мира». Компания создала один из самых сильных образов в сознании потребителей. Образ известен своей инновационностью, элегантностью и динамичностью. Apple завоевала лояльность клиентов и создала настолько прочную эмоциональную связь со своей аудиторией, что люди выстраиваются в очередь, чтобы получить новейшие продукты в день релиза. При этом продукция Apple дороже, чем у конкурентов. Это доказывает, что иногда потребители готовы платить больше, чтобы прикоснуться к определенному бренду и тому, что он символизирует.