Удовлетворение потребностей
Люди покупают товары, услуги, чтобы удовлетворить физиологические, психологические, социальные потребности. Это самое простое, то, что достаточно легко продается. Потому, что это первая необходимость.
Сюда же можно отнести те случаи, когда нет острой причины, проблемы, боли. Например, какие-то продукты для хобби, или где люди занимаются просто для того, чтобы как-то самореализоваться, найти какую-то отдушину, отдых для себя.
То есть, например, рисование, когда просто люди рисуют, они просто отдыхают, переключают внимание, а кто-то творчески проявляется, хочет получить признание.
Решение проблем или болей клиентов.
Здесь уже мы находим в своих программах, в своем предложении то, что решит проблему определенного клиента, конкретного человека. Это должна быть очень конкретная проблема, и мы про нее говорим. Например, покупка бытовой техники, которая помогает решить проблему уборки.
Они хотят получить вот эти положительные эмоции, которых нам всем не хватает. Это радость, комфорт, удовольствие, чем-то себя порадовать, побаловать. Сюда же можно отнести покупку дорогого автомобиля. Потому, что это приносит человеку чувство удовлетворения, радости, то, что он может позволить купить себе автомобиль и будет с комфортом на нем ездить.