Люди часто совершают ошибки, но не всегда причиной этому является недостаток информации. Часто наш мозг неверно интерпретирует факты и события, поэтому последующий анализ приводит к ложным выводам. Единственный способ избавиться от подобной проблемы – научиться видеть ловушки подсознания и преодолевать их.
Когда люди сталкиваются с многофакторными проблемами, то есть имеющими под собой ряд причин, их привычные методы решения дают сбой. Речь начинает идти уже не о полном решении задачи, а хотя бы о частичном, так как человеческий мозг не в состоянии вместить и обдумать каждый момент.
Обходя стороной самые сложные, но и самые важные моменты, люди намерено создают иллюзию, что вопрос был решен. Бороться с этим можно только с помощью структурирования анализа, то есть с помощью не классического (обычный анализ), а организованного, логического разделения сложной проблемы на простые составляющие.
Несмотря на то, что анализ альтернативных вариантов – залог понимания происходящего, наш разум всячески избегает этого. Поэтому вам нужно научиться контролировать позывы своего мозга делать моментальные выводы.
Поможет в этом структурирование – своеобразный план действий, похожий на карту с множеством дорог и ответвлений, которая в итоге приведет к наиболее выгодному решению. С помощью этого метода вы сможете:
1. добраться до сути комплексных проблем;
2. сравнить между собой элементы проблемы и выделить главные;
3. целенаправленно сфокусироваться на решении, а не идти на поводу у своего подсознания;
4. уделить внимание каждой составляющей по очереди, ничего не упустив;
5. постоянно держать подсознание под контролем и не допускать ошибок;
6. увидеть всю стратегию наглядно, то есть на бумаге, и лучше ее понять;
7. пробудить интуицию, но контролировать ее влияние на ход мыслей.
Структурирование поможет вам максимально задействовать в анализе свой разум и уберечь его от ловушек подсознания.
Часть первая. Почему мы отклоняемся от курса?
1. Размышления о процессе мышления
Типичный процесс анализа в любой компании заключается в резком противостоянии двух сторон, которые пытаются переспорить друг друга, прыгая с одной темы на другую, и при этом ни одна из сторон не улавливает аргументы другой. В конце все запутываются окончательно и принимают неверное решение.
Избежать этого поможет всего лишь хорошо структурированная модель совещания, позволяющая удержать фокус на главной проблеме и уделить время каждому варианту решения, а также фактам, его поддерживающим.
На самом деле, существует много различных способов эффективно анализировать проблему, но общественным признанием они не пользуются по двум причинам.
1. В образовательной сфере аналитический подход почти не освещен. Даже многие выпускники престижных ВУЗов не подозревают о его широких возможностях.
2. Аналитического подхода стараются избежать, причем даже люди с ним незнакомые, то есть те, кто не может аргументировать свой отказ. Отрицание аналитики происходит на подсознательном уровне, так как ее работа противоречит человеческом разуму.
Способность решать проблемы с помощью головы, а не мышц развилась у человечества еще очень давно. Но до сих пор в большинстве случаев это происходит методом проб и ошибок. То есть каждому успеху предшествуют неудачи, вызванные неправильным анализом сложившейся ситуации.