Одного лишь боюсь: быть понятым неправильно
Вместо предисловия
Посетители торгового центра. Кто они?
Тот, кто молод, глуп и материален. Ездит, как правило, на свежей иномарке. На дороге так же замечает новые и дорогие автомобили. При разговоре, если что-то спрашивает, то получив ответ, рассказывает о похожем месте, только лучше и о своем пребывании там. Хотя его об этом и не просили.
Замечает интересные вещи на людях и интересуется, где купить такие же. Возраст от двадцати пяти до тридцати, но мозгами застрял в пятнадцатилетнем материализме
Опытный семьянин. Знает, зачем пришел в ТЦ. Даже если просто за компанию. В этом случае может изредка рассматривать товар, но думает не о покупке, а о смысле вещи, ее свойствах и назначении. Старше тридцати. Его больше занимает устройство мира и Вселенной.
Девушка с амбициями. Не такая, как все, а потому смотрит брендовые вещи. Парней замечает лишь тех, кто с укладками и в той же брендовой одежде. Знает, как сделать селфи, но не в курсе, что такое затвор. Моложе тридцати.
Девушка постарше. Знает, чего хочет, а потому смотрит более конкретно. Не видит разницы между джинсами с бляшкой модного двора и такими же, но без знаков фирмы. Знает, что внешне привлекательный юноша может не брать в руки книг, но помнить имена актрис кино, а помятый с виду мужчина способен надеть выглаженный костюм и пригласить вечером в театр, а утром отвезти к тихому озеру
Молодые, от двадцати до двадцати пяти лет, юноши и девушки. Кто-то знает свои желания и следует им, а кто-то запутался и плывет по течению, в надежде, что речка резко повернет в нужную сторону.
Торговый центр собирает всех. И ему есть, что предложить всякому: ведь каждый, сам о том не думая, служит основой целевой аудитории. Маркетинг изучает и заманивает, а торговый центр захватывает и развлекает.
Глава 1. Открытие
Помните: ваши действия – ваша ответственность!
Торговые центры. В каждом городе, в каждом районе. В зданиях бывших фабрик и складов. Иногда попадаются и специально построенные полупустые храмы коммерции.
Но что в них такого особенного?
По сути, обычный склад товаров, произведенных за счет масштабного и дешевого труда, но с огромной наценкой и приятной оболочкой в виде витрин, легкой музыки и милых продавщиц.
Коридоры с тысячей бутиков, залы с фонтанами, фудкорты, кофейни и множество милых, абсолютно непрактичных побрякушек, которые так и хочется взять в руки и не выпускать. Можно приодеться, поесть и посмотреть новый фильм – не выходя свежий воздух.
В таком ли месте человечество стремилось проводить свою выходные?
***
«Если вы ищете место, где можно весело и хорошо провести время, место, где вам будут рады, где вы найдете для себя еду, одежду и развлечение, то добро пожаловать в наш новый торгово-развлекательный центр «Р.». К вашим услугам: два этажа, кинотеатр, фонтан, уютные точки разнообразного питания и, конечно же, широкий выбор товаров и услуг на тысячах квадратных метров! Саморазвитие в данную услугу не входит.
К оплате принимаются наличные и банковские переводы. Предложение не является публичной офертой».
Организаторы подготовились к открытию как к государственному празднику. Даже присутствовали лица из трудно запоминаемых и важных департаментов крупных делишек.