Психолог Барри Шварц, автор книги «Парадокс выбора. Как принимать решения, о которых мы не будем жалеть», исследовал феномен постоянного выбора и определил 11 шагов, которые помогут нам принять правильное решение без лишних усилий. Он разделяет людей на типовые группы и поясняет, как определённый тип делает выбор и как этот выбор влияет на нашу жизнь.
Для американского общества характерен силлогизм: чем больше свободы, тем больше благополучия, чем больше возможность выбора, тем больше свободы, чем больше выбора, тем больше благополучия. Иными словами, не существует свободы без возможности выбирать. Рынок действует по таким же законам: путь к укреплению свободы – это расширение возможностей выбора.
Однако такая точка зрения упускает из виду две идеи:
1. люди могут ошибаться;
2. рынок не должен диктовать важнейшие решения в жизни человека.
Этому феномену посвящена другая книга автора: «Стоимость жизни: Как свобода рынка разрушает лучшее в нашей жизни». Позже, в 1999 году, Шина Айенгар и Марк Леппер опубликовали статью, в которой были представлены три исследования, подтверждавших одну идею: широкие возможности выбора не освобождают людей, а парализуют их.
Если вы хотите найти лучший вариант, то большое их количество становится проблемой, так как начинает казаться, что вам придётся попробовать всё. Если же вы ищете нечто «достаточно хорошее», то вы можете остановиться, когда найдёте подходящий вариант.
Однажды Барри Шварц пытался найти себе новые джинсы, но столкнулся с таким количеством вариантов, что не смог сделать выбор. Он назвал это «парадоксом выбора джинсов