Читать Настольная книга финансового коуча

Шрифт

Интервал

Иллюстратор Инга Яшина

Дизайнер обложки Инга Яшина

ISBN 978-5-0060-7132-2

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Об авторе

Ирина ТУРАЛИЕВА – профессиональный финансовый аналитик, executive-коуч, руководитель высшего звена (ВТБ, НSBC, Bank of Amerika, ABN AMRO Bank, EBRD).

Ирина имеет престижную профессиональную квалификацию в мире финансов – финансовый аналитик CFA (от международного CFA Institute).

У Ирины высший уровень профессиональной квалификации в коучинге – MCC (по стандартам Международной федерации коучинга ICF). Она является сооснователем Международного университета бизнес-коучинга IBCU, автором и тренером инновационных коучинговых программ.

Благодарности

Благодарю моих коллег Елену Лазареву, Марину Хащук, Светлану Кузнецову, Зауре Нурову за помощь в разработке метафор и сюжетов для иллюстраций.

Благодарю художника Ингу Яшину за создание вдохновляющих иллюстраций и обложки для книги.

Благодарю Екатерину Баркову за помощь в редактуре и оформлении текстов статей.

ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС ICF И КОМПЕТЕНЦИЯ №1 «ОПИРАЕТСЯ В РАБОТЕ НА ЭТИКУ»

В этой статье вы узнаете:

• что такое этика и этическая дилемма;

• почему так важно финансовому коучу в своей работе опираться на этический кодекс;

• о чем говорит первая коучинговая компетенция;

• что значит этика как стиль жизни и стандарт отношений в профессии коуча;

• две модели для решения этических дилемм;

• кейсы и примеры из практики.

Что такое этика?

Если бы нравственное поведение сводилось к простым правилам,
мы смогли бы создать высокоморальный компьютер.
Сэмюэл Гиндер

Этика – это стандарты качества отношений в профессии коуча. Проще говоря, это про выбор между тем, ЧТО ТАКОЕ ХОРОШО и ЧТО ТАКОЕ ПЛОХО. Этика помогает понять, как поступать в ситуациях, в которых нет четких правил, но которые затрагивают ценности и права других людей. (Например, насколько оправданно разглашать секреты клиента, если за это вам предлагают большую сумму денег?)

Этика – это своеобразный «вход» в профессию, который создает первое впечатление, вызывает доверие и формирует репутацию.

Этический кодекс помогает понять, как действовать в тех или иных ситуациях, чтобы не допустить «профессиональной смерти» коуча.

Этические нормы могут меняться со временем, они зависят от культуры, ситуации и организации, в которой применяются. То, что было принято 50 лет назад, сейчас может рассматриваться совсем по-другому. То, что в 80-х годах называлось «фарцовкой» и было незаконным, уже в 90-е годы начали поощрять и называть «предпринимательством» и «посредничеством». То, что работает и принято в индустрии между коллегами в одной области, будет рассматриваться как нарушение в другой. То, что считается шуткой и нормой в одной организации, может быть принято за оскорбление и нарушение личных границ в другой.

Коучинг как профессия имеет этический кодекс. Он помогает коучам справляться с разными ситуациями, в которых бросается вызов самой профессии, профессиональным и личным ценностям, и это может негативно сказаться на профессиональном окружении и репутации. Этический кодекс помогает и дает направление для решения вопросов, которые могут быть описаны как этическая дилемма. В финансовом коучинге такие вопросы могут проявляться наиболее остро, потому что неправильное поведение коуча может привести к конфликту интересов и прямым финансовым убыткам клиента.