5 шагов к верному решению: методика Гарвардской бизнес-школы
Все люди вынуждены время от времени принимать важные решения: на работе, в бизнесе и личной жизни. Зачастую это вызывает нерешительность и страх. Вариантов действий обычно несколько, а от конечного результата может зависеть ваша карьера, здоровье, финансовое состояние, важные партнерские отношения. Как выбрать и не пожалеть?
Три профессора Гарвардской бизнес-школы Джон Хэммонд, Ральф Кини и Говард Райффа предлагают пошаговый алгоритм для принятия верных решений. Методика поможет снять стресс, вызванный необходимостью выбирать из множества вариантов, а также вооружит вас несколькими полезными инструментами.
После прочтения нашего обзора вы сможете:
– проанализировать все возможности и альтернативные пути;
– оценить их плюсы и минусы;
– взвесить риски;
– распознать подходящий момент для действий.
Биографическая справка
Джон Хэммонд – профессор Гарвардской бизнес-школы, занимается консалтингом в сфере управления. Один из авторов Стратегического рыночного планирования и Исследований руководящих решений. Под его руководством проведено более ста гарвардских научных исследований.
Ральф Кини – профессор Университета Южной Калифорнии, бизнес-школы Маршалла и института инжиниринга при Центре управления телекоммуникациями. Преподавал в бизнес-школе Гарварда. Известен научной работой в области трудных компромиссов. Дает частные консультации главам крупнейших компаний США. Среди его клиентов American Express, Гидроэлектростанции Британской Колумбии, Институт изучения электроэнергии, Kaiser Permanente, Pacific Gas and Electric, Seagate и Департамент энергетики США.
Говард Райффа – родоначальник теории анализа решений, переговоров и теории игр. Последние 40 лет преподает искусство и науку принятия решений в Гарвардском университете. В течение этого времени также преподавал в бизнес-школе Гарварда, на технологическом отделении, отделении прикладных наук, экономики, в государственной школе Кеннеди, юридической школе, школе общественного здоровья и на факультете статистики. Автор книг «Игры и решения», «Анализ решений», «Решения с множеством целей» и «Искусство и наука ведения переговоров».
Шаг 1. Четко сформулируйте задачу
Чаще всего принимать решения приходится в затруднительном положении, когда назрели неприятности и нужно найти выход. Но проблемы – это не всегда плохо, особенно если отнестись к ним творчески. Для начала спросите себя: «Чего я хочу добиться в итоге?», «Какую пользу я могу извлечь из ситуации?», «Какие возможности передо мной откроются?». Не ждите, пока вас вынудят принять решение, берите инициативу в свои руки.
Сгенерируйте для себя несколько вариантов на случай проблемных жизненных ситуаций, еще до того, как потребуется безотлагательное решение. Подготовившись заранее, вы снизите уровень стресса в будущем, если ситуация реально произойдет.
Например, вы можете периодически анализировать свою карьеру и размышлять, не сменить ли поле деятельности, профессию, компанию, город проживания.
– Чем вы займетесь, если ваша компания разорится?
– Что сделаете, если рискованная сделка обернется убытками?
– Как поступите, если завтра вам сообщат, что ваш отдел расформирован?