Читать Окно в продажи 2.0
КНИГА ПЕРВАЯ
Жизнь состоит из неожиданных возможностей и возможных неожиданностей.
Автор
ГЛАВА I. НАЧАЛО: БЛИЦ-ОПРОС
– Говорят, ты здесь самый умный, но чему сможешь научить меня? – образованный, гордящийся своими знаниями человек, сделал акцент на последнем слове.
– Сперва выпьем чаю? – наливая ароматный напиток, старый мудрец задумался. Вода, перетекая края, уже струилась со стола на застланный персидскими коврами пол.
– Мудрец, она же полная, больше не помещается! Ты разве не видишь?
– Я вижу, что твоя чаша полна чужими суждениями. Как же я смогу наполнить её своими знаниями?
Дорогой читатель, наша книга соткана из ответов, заменяет собой обучение стоимостью двести пятьдесят тысяч рублей. Двенадцать лет практики бизнес-тренера по продажам. Более двадцати тысяч участников. Семь стран мира. Каждый город нашей необъятно-любимой родины. Такова география, потребовавшая сто двадцать перелётов в год. Постоянный обмен опытом и вопросы, вопросы, вопросы…, поэтому материал выстроен в форме диалога. Впереди живое общение на важные темы. Скажу сразу, я не знаю, какими знаниями вы обладаете, но знаю, чего хочу сам:
1. Чтобы вы зарабатывали больше денег;
2. Работа приносила вам удовольствие;
3. Ваши глаза горели азартом;
4. Руководство ценило вас;
5. Коллеги смотрели с восхищением и тихонько завидовали;
6. У вас хотели учится и вам хотели подражать, но это ещё не всё…
Главная, седьмая выгода, принадлежащая лишь профессионалам – свобода. Свобода выбирать самим, какой товар продавать…, в какой компании работать! Совесть не позволит Эксперту впаривать людям дешёвку, а здравый смысл запретит тратить своё время в ненадёжной компании. Остальным приходится идти на сделку или с совестью, или глупостью. Таково моё мнение. Совпадает с вашим?
Говорят, автор пишет ту книгу, которую сам хотел бы прочитать. Но, узнав, что такой не существует, садится за клавиатуру. Да, я занимался продажами окон. Да, мне не хватало информации. Техническое описание продукта – подобного в офисе валялось в избытке. Печатные пособия из книжных магазинов до сих пор ориентированы или на большие, стратегические продажи, или на общую психологию. Требовалась доработка и подстройка. В 2014 году я слепил на скорую руку «Открой окно в продажи». Первое издание, презентация проходила на выставке FRONTALE в Нюрнберге. Позже участники приносили экземпляры на тренинги, хвалили. Я довольный собой на титульной странице выводил «Желаю счастья!», ставил автограф рядом со своей фотографией. Спустя годы, перечитав, понял – можно было бы и получше… Сейчас немного стыдно за корявый, пресный язык и некоторую прямолинейность. Что ж, всё течёт, всё меняется. Прошло девять лет, накопились новые знания. Видимо, пришло время добавить свежие техники, убрать фото с титульной страницы и обновиться до полностью переработанной онлайн-версии: «ОКНО В ПРОДАЖИ: 2.0». Здесь вы найдёте множество ситуативных примеров из практики лучших продавцов окон. Забирайте себе в «копилку» и используйте в своей работе.
Некоторые тренинги начинаю со старой притчи: «Два дроворуба как-то поспорили, кто же нарубит больше дров. – получилась почти скороговорка. – Пошли в лес. Разошлись по сторонам. Поначалу работали одинаково: удар в удар. Первый дровосек их даже считал, подстраивался. Через час понял, что второй решил отдохнуть. «Стука не слышно – вот мой шанс!» – подумал он и с удвоенной силой взялся за топор. Через десять минут они снова работали синхронно. История повторилась пару раз. Вечером уставшие друзья встретились на опушке и принялись меряться числом поваленных деревьев.